特選がお手伝いできること
宿の接客から、宿と住まいの空間づくりまで。
一・満室の代償
What fullness costs
深夜の海外からの問い合わせ。
The 2 am inquiry
売れたはずの部屋の手数料。
Commission on rooms that would have sold anyway
言えなかった、美しい断り。
The graceful no you never got to say
二・特選のしつらえ
The way
AI番頭
The AI clerk
承認いただいた情報だけを、宿の言葉で。日本語でも英語でも、深夜でも。答えられないことは、静かに女将へ。
Q. Do you have a room with a private onsen in November?
A. November is momiji season — our two rooms with private baths are held for…
● 午前2時14分・自動応答・宿の登録情報より
2:14am, automated reply, from the inn's registered information
直予約 — 歩合手数料0%
Direct booking — 0% commission, never a percentage
実際の空室状況と総額表示、即時決済またはご承認いただいてからの予約依頼に対応いたします。宿の名前でご案内いたします。
見つけられ方
How you're found
旅行者がChatGPTやClaudeにお近くの宿を尋ねた際、貴宿のお部屋が正しく構造化された情報として回答に含まれるようにいたします。
断られたお客様が、次の予約になる。空きが出れば、待っている方から順に — 女将の承認つきで。
A declined guest becomes a future one. Openings go to the waitlist, in order — with the okami's approval.
三・断りの美学
The graceful no
断られたお客様が、次の予約になる。空きが出れば、待っている方から順にご案内 — 女将の承認つきで。
A declined guest becomes a future one. When an opening appears, we guide guests in order from the waitlist — with the okami's approval.
応対のイメージ
Tokusen Furnishings
お迎えの心を、客室の隅々まで。
椅子を引く余白。ベッド脇の灯り。荷物を置く場所。宿の家具選びも、お客様を迎える準備のひとつです。
Tokusen Furnishingsは、小さな宿とブティックホテルの家具選びと調達をお手伝いします。間取りと室数を起点に、家具の候補、確認事項、納品の計画を整理します。
宿の家具・空間づくりを見る北カリフォルニア・日本の小規模旅宿向け。提供状況はサービスページでご確認ください（英語）。
ベッド＋ナイトテーブル2台／デスク・椅子／荷物置き／照明
Tokusen Interiors
ご自宅の空間をお考えの方へ。
日本を拠点とするデザインと、お住まいの地域から選ぶ家具。サンフランシスコ・ベイエリアとロサンゼルスの住宅向けサービスです。
住まいのインテリアを見る（英語）画像：AIによる素材イメージ・施工事例ではありません
接客・予約サービスの料金
四・条件
Terms
契約：月契約・いつでも解約・データはお持ち帰りいただけます。
| 初期設定（一度のみ） | ¥200,000 |
|---|---|
| 月額 | ¥25,000 |
| 歩合手数料 | 0% |
| ご予約ごとのシステム料 | ご成立1件につき ¥1,500・定額で歩合ではございません・キャンセル時は自動で返金 |
特選がご用意する経路（予約ページ・チャット番頭）で成立したご予約に適用される、AI・システム運用の実費でございます。¥150,000のご予約では約1% — OTAの手数料は15〜18%です。
初月、お客様からのご質問の半分以上に番頭が自動でお答えできなければ、その月の月額は頂きません。
創業3宿には特別条件をご用意しています — 番頭にお尋ねください。
五・宿の声
A voice
現在、最初のパイロット宿と運用中。
currently operating with our first pilot inn.
接客・予約サービスについて
よくあるご質問
Questions we hear
- 満室でも意味ある？
- 満室の宿は、週に何十回もお断りをしています。お断りしたお客様をキャンセル待ちとしてお預かりし、空きが出れば女将のご承認のうえ、お待ちの方から順にご案内いたします。お断りが、次のご予約になります。
- 料金は？
- 初期設定¥200,000（一度のみ）、月額¥25,000。歩合手数料は0%。ご予約1件につき ¥1,500 の定額システム料のみ（成立時・キャンセル時は返金）。初月、お客様からのご質問の半分以上に番頭が自動でお答えできなければ、その月の月額は頂きません。
- キャンセル待ちは誰が承認？
- 女将ご自身です。空きが出れば、お待ちの方から順に、ご承認のうえでご案内いたします。
特選に相談する
気になることから、お聞かせください。
AIアシスタントがサービスをご説明し、ご相談に合った担当窓口とフォームをご案内いたします。
まずは、お話から。売り込みは、いたしません。
Start with a conversation. No selling, promised.
担当：健二・元・旅館の跡取りです
Your contact: Kenji — a former ryokan heir